個人情報の保護に関する基本方針 ／ 株式会社タナBASE

株式会社タナBASE（以下「当社」）は、お客様・お取引先・求職者等の個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と認識し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

第1条　個人情報の定義

本方針における「個人情報」とは、個人情報保護法に定める個人情報、すなわち生存する個人に関する情報であって、氏名・住所・電話番号・メールアドレスその他特定の個人を識別できる情報（他の情報と容易に照合することで識別できるものを含む）をいいます。

第2条　個人情報の取得

当社は、以下の場合に個人情報を取得します。取得は適法かつ公正な手段によって行います。

• お見積もり・工事のお問い合わせ時（お名前・ご住所・ご連絡先等）
• 空調設備工事・メンテナンス契約の締結時
• アフターサービス・定期点検のお申し込み時
• 採用応募・求人に関するお問い合わせ時
• Webサイトのお問い合わせフォームご利用時

第3条　利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。

• 空調設備工事・保守点検・修繕のご提供および関連業務の遂行
• お見積もり・ご契約・代金請求等の各種手続き
• アフターフォロー・定期点検のご案内・スケジュール調整
• 製品・サービスに関する情報提供（ニュースレター・キャンペーン等）
• 法令に基づく義務の履行（工事完了報告、資格証明等）
• 採用選考および採用後の労務管理
• その他、上記に付随する業務

※利用目的の変更が生じた場合は、変更後の利用目的を本ポリシーに明示し、お客様に対してご通知またはご案内いたします。

第4条　第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示しません。

• ご本人の同意がある場合
• 法令に基づく開示が求められる場合
• 人の生命・身体・財産の保護のため緊急に必要がある場合
• 業務委託先（協力会社・配送業者等）に対し、利用目的の達成に必要な範囲で提供する場合

※業務委託先には、個人情報の適切な取り扱いについて契約により義務付け、必要かつ適切な監督を行います。

第5条　個人情報の管理・安全対策

当社は、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏えい等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。

• アクセス権限の管理と不正アクセス防止
• データの暗号化・パスワード管理の徹底
• 従業員への個人情報保護教育の実施
• 書類・電磁的記録の施錠管理および廃棄時の適切な処理

第6条　開示・訂正・削除等のご請求

ご本人は、当社が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止をご請求いただけます。ご請求の際は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人確認を行った上で、合理的な期間内に対応いたします。

第7条　Cookieおよびアクセス解析

当社Webサイトでは、利便性向上およびアクセス状況把握のためCookieを使用する場合があります。また、Google Analytics等のアクセス解析ツールを利用しており、これらのツールは匿名の統計情報を収集しますが、個人を特定するものではありません。Cookieはブラウザの設定から無効化できます。

第8条　法令・規範の遵守と継続的改善

当社は、個人情報保護法その他関連法令および行政ガイドラインを遵守するとともに、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に改善します。本ポリシーは、必要に応じて改定することがあります。改定後は本Webサイト上に掲載します。

第9条　お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するご意見・ご質問・苦情等は、以下の窓口までお寄せください。

株式会社タナBASE　個人情報お問い合わせ窓口
〒189-0003 東京都東村山市久米川町1-58-2 久米川町ビジネスプラザ10号室
TEL：090-4206-9698　／　受付時間：平日 9:00〜18:00
E-mail：tanabase2026@gmail.com

制定日：2026年1月7日　／　最終改定日：2026年5月7日
株式会社タナBASE　代表取締役　田中　孝太郎